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+55 15 3326.7940
+55 11 99392.5306
comercial@coachit.com.br
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A COACH IT acredita que para distinguir-se no mercado como referência em qualidade de serviço, não basta termos colaboradores com profundos conhecimentos do produto, por isso, apostamos na especialização vertical, tendo especialistas em Setores de Negócios, agregando valor diferenciado no redesenho de processos e na inteligência de negócio.
A Campari é parceira da CoachIT há quase 9 anos, atuando sempre com projetos SAP. Temos um relacionamento Ganha-Ganha, e mesmo com a evolução das nossas necessidades a empresa se esforçou e acompanhou nossas demandas. Hoje, são a primeira consultoria que me vem à cabeça quando temos alguma demanda de TI.
Márcio Lupianes.
Campari
Para implantações e migrações de aplicações SAP / TOTVS / QAD, atuais ou futuras, mediante utilização metodológica de Roadmaps personalizados, afinando a estratégia de implantação com o plano estratégico, estabelecendo a configuração dos sistemas e ajudando a planejar o futuro tecnológico de nossos clientes.
Equipe de Profissionais dedicados aos processos de negócios, técnicos certificados, visando implementar melhorias, implantar sistemas de gestão ERP (SAP / Totvs / QAD) e softwares complementares, fiscais (Mastersaf / Synchro / outros), Logística (EWM, WMS), Manufatura (supervisórios e MES), Varejo (PDV, e-Commerce), etc.
Temos um time dedicado ao AMS – Application Management Services, ou seja, Suporte às Aplicações de Negócios, tanto SAP quanto QAD e Totvs. Com uma gestão proativa, baseada em indicadores e acordos de níveis de serviços (SLA), assim como um time subdividido em nível N1, N1,5, N2 e N3, capaz de atender os tickets segundo a priorização, severidade e mitigando seus impactos com soluções de contorno e análises de causa-raiz.
A CoachIT é especializada em Upgrades dos ambientes SAP, Totvs e QAD. Para o SAP já está apta para a migração para o S/4 Hana, com times técnico Basis e funcional capacitados e treinados para tal, tanto para estratégia Brown Field quanto Green Field, abarcando as necessidades da plataforma como um todo.
A base de toda transação empresarial é o conhecimento, entender os processos e seus ativos inerentes são de extrema importância estratégica, assim como treinar as pessoas e times nas tecnologias que suportam os negócios, retendo talentos e gerando uma base de conhecimento madura e mensurável. A CoachIT conta com profissionais certificados e experientes para conduzir treinamentos sob demanda, in-Company ou virtual, com conteúdo flexível e estudo de casos.
Com objetivo de trazer nossos profissionais e base de dados de profissionais de Tecnologia da Informação, Desenvolvimento, ERP SAP e Terceirização de funções Financeiras / Contábeis / Fiscais, a serviço das necessidades de nossos clientes. Formato de trabalho dedicado e com foco nas políticas internas de cada área ou departamento, sendo full-time ou part-time, bastante flexível e desenhado à medida, com relatórios mensais de consumo e atividades.
Para garantir a operabilidade de todos os sistemas e Plataforma SAP, bem como de outros softwares, a CoachIT montou um time interno para monitorar os ambientes, seus Bancos de Dados, Sistemas Operacionais e serviços, em consonância com as aplicações de negócio, para prever pró-ativamente necessidades de recursos de TI, suportar operações críticas, tanto ambientes On-Premisse quanto Cloud (Nuvem), com parcerias dedicadas à infraestrutura.
